Ordini arretrati

Pannoloni, al via la distribuzione straordinaria in farmacia

Collaborazione regionale punta a ridurre i ritardi per cittadini piemontesi senza ausili

Pannoloni, al via la distribuzione straordinaria in farmacia

Parte mercoledì 26 agosto la distribuzione straordinaria degli ausili per l’incontinenza nelle farmacie del Piemonte. La misura è stata promossa dalla Regione Piemonte insieme a Federfarma Piemonte per accelerare il recupero delle forniture arretrate e garantire una risposta più rapida alle persone ancora in attesa.

Il nuovo sistema riguarda gli utenti che hanno già effettuato un ordine. Sarà la farmacia di riferimento a contattarli direttamente, fornendo le indicazioni necessarie per il ritiro del prodotto. Fino a quel momento non sarà quindi necessario recarsi in farmacia: l’invito è ad attendere la comunicazione del personale prima di presentarsi allo sportello.

Prodotti ordinati o equivalenti

Al momento del ritiro verrà consegnato l’ausilio richiesto. Qualora il prodotto ordinato non fosse immediatamente disponibile, la farmacia potrà mettere a disposizione un articolo uguale o equivalente per caratteristiche e funzione. L’obiettivo è assicurare la continuità della fornitura e ridurre ulteriormente i tempi di attesa per chi necessita degli ausili destinati alla gestione dell’incontinenza.

La modalità straordinaria affiancherà temporaneamente il sistema ordinario e resterà attiva per il tempo necessario a riportare il servizio alla piena regolarità. L’intervento è stato predisposto per affrontare gli ordini accumulati e consentire il progressivo smaltimento delle richieste rimaste inevase.

Controlli sulle consegne

La Regione Piemonte seguirà quotidianamente l’andamento delle consegne e il recupero degli ordini. Il monitoraggio servirà a verificare l’efficacia dell’iniziativa, garantire una risposta immediata agli utenti ancora in attesa e valutare, se necessario, ulteriori interventi organizzativi.